FEMiSEC värnar om din integritet och att du ska känna dig trygg när du lämnar personuppgifter till oss. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

1. Vem ansvarar för dina uppgifter?

FEMiSEC (”FEMiSEC”, ”vi”, ”oss”) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontaktuppgifter:
FEMiSEC
Nordhagsvägen 12
423 34, Torslanda
E-post: sophie@femisec.se
Telefon: 010-4300278

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi kan komma att samla in följande personuppgifter:

• Namn och kontaktuppgifter (telefonnummer, e-post, adress)

• Information du lämnar i kontaktformulär eller vid offertförfrågan

• Uppgifter kopplade till kundrelationer (avtal, fakturering, supportärenden)

• Tekniska data vid besök på hemsidan (t.ex. IP-adress, cookies – se avsnitt 7)

3. Varför samlar vi in uppgifterna?

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Kunna svara på förfrågningar via kontaktformulär eller e-post

• Hantera kundrelationer och fullgöra avtal

• Skicka information om våra tjänster om du samtyckt till det

• Förbättra vår hemsida och våra tjänster

4. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

• Avtal – för att kunna leverera tjänster du beställt

• Samtycke – om du t.ex. väljer att prenumerera på nyhetsbrev

• Berättigat intresse – för att utveckla våra tjänster och marknadsföra dem på ett relevant sätt

• Rättslig förpliktelse – för att uppfylla krav i lagar och regler

5. Hur länge sparas uppgifterna?

Vi sparar dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge som krävs enligt lag. Personuppgifter som inte längre behövs raderas eller anonymiseras.

6. Delning av uppgifter

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part utanför FEMiSEC utan ditt samtycke, förutom när det krävs för att:

• Uppfylla lagliga skyldigheter

• Samarbeta med leverantörer eller partners som behandlar uppgifter för vår räkning (t.ex. IT-leverantörer, betalningslösningar). Dessa parter omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal.

7. Cookies och spårning

Vi använder cookies på vår hemsida för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Du kan själv stänga av cookies i din webbläsares inställningar. Mer information finns i vår Cookiepolicy.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig

• Begära rättelse av felaktiga uppgifter

• Begära radering av uppgifter (”rätten att bli bortglömd”)

• Begränsa behandlingen av dina uppgifter

• Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse

• Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via sophie@femisec.se

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.

10. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Senaste versionen finns alltid publicerad på vår hemsida.